Polski rynek e-commerce, chociaż charakteryzuje się stabilnym wzrostem liczby osób robiących zakupy online, osiągając w 2024 roku poziom 75%, to jednak coraz więcej konsumentów wybiera zagraniczne platformy do realizacji swoich zakupów internetowych. Wzrost zainteresowania zagranicznymi e-sklepami z 30% w 2023 do 36% w 2024 roku wskazuje na globalizujące się zachowania konsumentów, co może stwarzać nowe wyzwania dla krajowych przedsiębiorców.

Stabilizacja w Polskim e-commerce

Choć 75% Polaków deklaruje, że robi zakupy w rodzimych sklepach internetowych, to dane te wskazują na stagnację. Brak znaczącego wzrostu może być interpretowany jako osiągnięcie pewnego nasycenia rynku, gdzie większość konsumentów już przyzwyczaiła się do korzystania z e-commerce.

Wzrost popularności zagranicznych platform

Jednym z najbardziej zauważalnych trendów jest rosnąca popularność zakupów w sklepach internetowych poza granicami kraju, co jest widoczne w zwiększeniu się ich udziału o 6 punktów procentowych w ciągu roku. Platformy takie jak Temu czy Amazon przyciągają polskich konsumentów, co jest efektem intensywnych kampanii reklamowych i atrakcyjności oferty. W szczególności Temu, mimo krótkiej obecności na rynku polskim, zyskał znaczącą rozpoznawalność i poziom wydatków na poziomie 536 zł w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Wpływ re-commerce

Kolejnym istotnym aspektem jest wzrost popularności re-commerce, czyli zakupu produktów używanych. Aż 61% respondentów deklaruje, że dokonało takiego zakupu, co może wskazywać na zmiany w modelach konsumpcji oraz szukanie oszczędności wśród konsumentów. Allegro dominuje w tej kategorii z największą częstotliwością zakupów i średnim wydatkiem 1012 zł na zakupy produktów używanych w ciągu roku.

Dominacja InPost w dostawach

W kontekście logistyki, InPost utrzymuje swoją dominację na rynku dostaw, oferując innowacyjne rozwiązania takie jak Paczkomaty®, które są preferowane przez 88% e-konsumentów. Ich popularność jest wspierana przez zaangażowanie firmy w strategie zrównoważonego rozwoju i ekologii, co zyskuje na znaczeniu w obliczu rosnącej świadomości ekologicznej konsumentów.

Podsumowanie

Rok 2024 dla polskiego e-commerce pokazał, że choć rynek utrzymuje stabilność, to rosnące zainteresowanie zagranicznymi platformami i sektorem używanych produktów stawia przed lokalnymi przedsiębiorcami nowe wyzwania. Polskie sklepy internetowe muszą więc adaptować strategie, które pozwolą im konkurować zarówno na poziomie oferty, jak i marketingu, aby utrzymać lojalność polskich konsumentów.

Analiza ta ukazuje, że polski e-commerce stoi na rozdrożu, gdzie dalsze działania powinny koncentrować się na innowacyjności, adaptacji do zmieniających się zachowań konsumentów i maksymalizacji wartości oferowanej klientom, aby skutecznie konkurować zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym.

Źródło:

https://www.designcart.pl/ – tworzenie sklepów internetowych